Рассказ о том, как мы диван в Hoff покупали
Рассказ о том, как мы диван в Hoff покупали.
Привет всем. Вчерашняя ситуация(1 ноября 2018) побудила меня наконец-то выложить полноценный пост на пикабу. Аудитория здесь разнообразная, и возможно благодаря вам, мне удастся получить какой то ответ на свои многочисленные вопросы от представителей компании Hoff.
Строго не судите. Пишу на эмоциях. Орфография и знаки препинания- последнее о чем думала, пока писала)
И так, к делу. Мы переехали. И комната, которая изначально планировалось детской игровой, по факту оказалась не практичной. В ней негде было сидеть. На семейном совете решили- нам нужен диван! Интернет нам в помощь! Живем мы в ближайшем Подмосковье. Яндекс по нашему запросу в первых списках предложил нам хофф/икеа. Живем мы от них относительно не далеко, по этому мы 31 октября 2018 сели в машинку и поехали попками тестировать/выбирать диван. Выбрали! Обрадовались! Диван " лагос" в хоффе. Цена у него на данный момент 18990р.
Я считаю что это нормальная цена для дивана. Не дорого но и не дешево. Нормально. Плюс доставка 1300, плюс 599 руб. подъем на этаж(13) три тяжелые коробки по 30, 50 и 40 кг веса каждая.
На следующий день(1 ноября 2018) мужики работяги привезли диванчик. Радость, счастье и ликование сменилось разочарованием и грустью. Во время распаковки коробок и проверки целостности дивана обнаружилось что угловой бельевой ящик сломан. Три перелома на одной несчастной боковине и мятое рваное дно.( На тот момент даже не подумала сфотографировать поломку). Какое счастье что я потребовала проверить: за что я собираюсь отдать свои деньги. Мужики сфотографировали это дело, и сказали что у нас два варианта: или они забирают это безобразие, а я подписываю бумагу о том что к ним конкретно претензий не имею и коробки были целые до проверки. После этого они увозят все и не известно когда нам пришлют замену. Ну или мы оставляем этот диван, делаем вид что проверка была после их отъезда, соответственно платим свои денежки и ждем результат. По честному заверению мужиков в таких ситуациях, как вариант 2, вопросы решаются чуточку быстрее.
Логично что за испорченый товар мы не захотели платить и надеяться на хеппи энд. Мы подписали бумажечку и отправили мужиков с недодиваном восвояси.
При них же муж позвонил в колл центр хофф для оперативного решения проблемы. Мы наивно рассчитывали что так как время всего 12 часов дня, у нас есть шанс что новый диван пришлют уже на следующий день. Но чуда не произошло. На возмущение и притензии мужа ответила дама с таким же возмущением и притензиями(такого мы не ожидали) что ничем не может помочь и вообще до свидания!
Отличная клиентоориентированность! Видимо 20000р. за диван платят нищеброды и таким клиентам не место в их магазине.
Мы не гордые. Мы перезвонили. Следующий оператор вежливо выслушал наши претензии и возмущения, а так же возмущения поведением предыдущего оператора и сообщил что они ни каким образом не могут ускорить связь нас и клиентского отдела( именно клиентский отдел занимается этими вопросами), но они обязательно должны в течении рабочего дня с нами связаться.
Что же, нам осталось только ждать.
С 12:00 до 16:30 ни ответа ни привета. Очень успокаивает. Гордость спит, мы звоним. Следующий оператор сообщает что в течении рабочего дня раздаются обращения по менеджерам, а не совершаются звонки. И что если менеджер клиентского отдела получит обращение только вечером, то он не будет звонить в тот же день, это же не корректно, он позвонит на следующий день. ( во как! Свежая информация), но при этом узнав номер заказа и посмотрев его по базе, оператор сказал что менеджер нам, оказывается, уже назначен! И ее зовут Гузель! Больше информации для нас не было. Напомню, время пол пятого, и вполне корректно Гузели было бы и позвонить нам. (Учитывая количество наших звонков). Но. ждем дальше.
Перезваниваем в 18:30. Свежий оператор сообщает нам вот какую информацию: на самом деле в течении первого рабочего дня после создания обращения менеджеры не звонят, и звонят они только на следующий день! ( отлично правда? Клиент сидит на полу дома и нервничает, а ему даже нельзя позвонить и успокоить, что все под контролем.) Градус эмоций повышается. На вопрос о том, что до этого три оператора дали абсолютно другую информацию, и кто же прав (?)у оператора ответа не нашлось.
По логике что мы получаем? Обратившись в компанию в 12 часов дня/утра нас пинали и морально слали в пешее эротическое.
Гузель которая еще в районе 4 часов дня получила нашу заявочку, и работающая до 6 вечера( по сообщению последнего оператора) так и не нашла минуту позвонить нам и пообщаться. Ни дивана, ни ясности. По хорошему счету, мы могли плюнуть на эту историю и повторно сделать заказ. Но! Во первых я потратила свои бонусы при заказе дивана и никто мне их не вернет при повторном заказе.
Во вторых потрачено время.
Мы ждали диван 1 ноября, но
из-за тупой работы клиентского отдела мы не получим свой диван и 2 ноября.
И так как не известно когда с нами свяжется Гузель, вряд ли мы его получим и 3 ноября. Соответственно очень не приятная история. Испорченное удовольствие от получения новой вещи.
Какое же все таки счастье , что я решила проверить диван перед тем как отдать за него деньги. Иначе я даже не представляю какие были бы у нас эмоции. В общем никому не советуем магазин хофф.
К стати, уже 2 ноября, время 13:30 , и что же вы думаете? Никто нам не звонит!! Я, блин, в восторге.
В общем кому в жизни не хватает острых ощущений- вам в хофф! А мы больше туда ни ногой!!
В общем как то так.
Клиент всегда прав?? Хаха, ахаха, хахахахахааа!
Диван Торонто
Прогрессивность современного стиля в интерьере характеризует людей амбициозных, деловых и уверенных в себе. Свойственный такому темпераменту дух минимализма не приемлет лишних деталей или вычурных аксессуаров. Единство простоты и солидности — вот идеальное решение, которое в полной мере воплотилось в модульной системе «Торонто». Неординарный и в то же время лаконичный дизайн противопоставляет модель «Торонто» понятию дивана в его привычной классической форме. Это совершенно другой уровень восприятия окружающего пространства и его наполнения — никаких ограничений, стесненных условий или компромиссов! Только ощущение абсолютной свободы и раскрепощенности!
Широкие и комфортабельные модули в трех вариантах исполнения можно смело комплектовать до желаемых габаритов или геометрических форм. Это может быть строгий прямой диван для стильного офиса успешной компании или респектабельного кабинета современного руководителя; дополненные габаритным шезлонгом модули, уже в форме углового дивана, станут неотъемлемой частью интерьера комнаты-студии в урбанистическом стиле; сочетайте несколько модулей с двумя шезлонгами — и Вы сможете создать неповторимое место для отдыха всей семьи или дружной компании перед широким экраном домашнего кинотеатра.
Механизм трансформации для данной модели конструктивно не предусмотрен. Это позволяет обеспечить модульность и мобильность ее элементов, сохраняя при этом повышенный комфорт изделия. Глубокое посадочное место с ортопедическими элементами в основании, высокая рельефная спинка с идеальным сочетанием жесткости и мягкости элементов, регулируемый подголовник, имеющий четыре (!) варианта положения и широкие округлые подлокотники — все это гарант Вашего высококлассного отдыха и релакса в истинном его проявлении. Уникальные геометрические линии конструкции, дизайнерски продуманный крой и контрастная декоративная строчка подчеркивают статус и безукоризненный стиль «Торонто».
Сладкие цены
на модели 2021 года
190 см. х 80 см. х 78 см.
Размер спального места:
190 см. х 140 см. х 40 см.
370 см. х 210 см. х 61 см.
Размер спального места:
350 см. х 97 см. х 40 см.
380 см. х 168 см. х 95 см.
Размер спального места:
240 см. х 140 см. х 50 см.
270 см. х 178 см. х 95 см.
Размер спального места:
270 см. х 140 см. х 50 см.
400 см. х 275 см. х 70 см.
Размер спального места:
340 см. х 170 см. х 43 см.
400 см. х 275 см. х 70 см.
Размер спального места:
340 см. х 170 см. х 43 см.
210 см. х 180 см. х 128 см.
Размер спального места:
200 см. х 160 см. х 35 см.
210 см. х 200 см. х 132,5 см.
Размер спального места:
200 см. х 180 см. х 35 см.
Механизм: с ящиком для постельного белья
180 см. х 200 см. х 128 см.
Размер спального места:
200 см. х 160 см. х 35 см.
210 см. х 200 см. х 128 см.
Размер спального места:
200 см. х 180 см. х 35 см.
330 см. х 205 см. х 100 см.
Размер спального места:
270 см. х 150 см. х 43 см.
330 см. х 205 см. х 100 см.
Размер спального места:
270 см. х 150 см. х 43 см.
330 см. х 205 см. х 100 см.
Размер спального места:
270 см. х 150 см. х 43 см.
300,5 см. х 178 см. х 71 см.
Размер спального места:
240 см. х 170 см. х 41 см.
300,5 см. х 178 см. х 71 см.
Размер спального места:
240 см. х 170 см. х 41 см.
© 2021. Sota.ru All rights reserved.
Донецк, пр. Мира 9 (выставочный зал)
Оплата
Оплата осуществляется при оформлении заказа и составляет не менее 30% от суммы заказа.
Гарантийные обязательства
Гарантийное обязательство распространяется на мебель, изготовленную фабрикой мягкой мебели «СОтА», согласно ДСТУ 4414:2005 «Изготовление мебели по индивидуальным заказам».Гарантийное обязательство является приложением к накладной на изделие и передается с изделием покупателю. Бесплатное обслуживание (ремонт мебели) предоставляется в течение гарантийного срока эксплуатации мебели при соблюдении условий транспортировки, эксплуатации и рекомендаций по уходу за мебелью. Гарантийный срок эксплуатации мягкой мебели 12 месяцев, со дня передачи покупателю. Мебель, изготавливаемая по заказам с нестандартной комплектацией, либо нестандартными сочетаниями обивочных материалов – обмену и возврату не подлежит.
Основанием для гарантийного обслуживания является накладная и гарантийный талон на набор мебели с поставленной датой продажи. Гарантийный талон передается покупателю и должен храниться в течение гарантийного срока эксплуатации.
Претензии по внешнему виду изделия, некомплекту, а также несоответствию заказа принимаются только непосредственно при получении изделия. В дальнейшем такие претензии не принимаются, все работы осуществляются только за счет покупателя. Гарантийное обслуживание включает в себя проведение ремонтных работ и замену дефектных частей изделия.
Гарантийное обслуживание покупателей производится только по письменному заявлению, поданному по месту приобретения мебели (г. Донецк пр-т Мира д.9) и при условии соблюдения всех рекомендаций по эксплуатации изделия при наличии гарантийного талона и накладной на мебель.
Бесплатный гарантийный ремонт не производится в случае:
- самостоятельного вывоза и сборки мебели;
- истечение гарантийного срока.
- в случае нарушения правил эксплуатации и уходу за мягкой мебелью.
- нанесение ущерба изделию вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.).
- при наличии следов постороннего вмешательства или ремонта без акта экспертизы, согласованного с фабрикой – изготовителем.
- при обнаружении следов воздействия жидкостей, химикатов, растворителей, а также повреждений животными, механических повреждений.
- неправильной трансформации моделей, повлекших повреждения.
- превышение допустимых нагрузок на механизмы трансформации.
- использование изделий в производственных целях.
- нанесение ущерба изделию в результате внесения изменений в его конструкцию.
Дефектами мебели не являются:
- Незначительная разнооттеночность обивочных тканей;
- Незначительная разнооттеночность цвета и отличие рисунка лакокрасочного покрытия (декора);
- Мелкие волосяные трещины;
- Легкие складки на облицовочном материале мягких элементов, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой.
Инструкция по эксплуатации и уходу за мягкой мебелью:
- Мебель рекомендуется эксплуатировать в помещении с температурой воздуха не ниже +10С и относительной влажностью 60-70%.
- При транспортировке и хранении мебели при минусовой температуре, необходимо до начала эксплуатации мебель выдержать в теплом помещении не менее суток без механических воздействий.
- Не допускается располагать мебель под солнечными лучами.
- Не располагайте мебель близко к отопительным приборам.
- Перемещение изделия следует производить, слегка приподняв его над полом.
- Не располагайте мебель близко к отопительным приборам.
- Перемещение изделия следует производить, слегка приподняв его над полом.
- Запрещается ставить мебель на бок, спинку или неодновременно на все ножки и т.д.
- Тащить стоящую мебель по полу.
- Лакированные и ламинированные поверхности следует протирать сухой тканью, оберегать от попадания на них растворителей.
- Случайно попавшую на поверхность изделия жидкость немедленно удалить, не допускается применять соду, порошки, пасты, не предназначенные для ухода за мебелью.
- При сборке мебели пользуйтесь услугами квалифицированных специалистов.
- Самостоятельная сборка может привести к повреждению различных частей мебели и ее механизмов, их поломкам и уменьшению срока службы.
- Для удаления пятен с мягкой мебели следует использовать специальные средства, предназначенные для этой цели.
- Не допускается использовать разложенное спальное место для прыжков и прочих физических упражнений.
- Запрещается вставать ногами в бельевой ящик, держаться за него, хранить в нем тяжелые вещи.
- Появление скрипов в процессе эксплуатации механизма и звук от соприкосновения трущихся деталей не является дефектом.
- Во избежание порчи мебельного покрытия настоятельно рекомендуем Вам пользоваться услугами специальных химчисток.
- Мягкая мебель предназначена для отдыха в сидячем и лежачем положениях.
- Не рекомендуется вставать ногами на изделие, сидеть на подлокотниках, подвергать мебель механическому воздействию.
- Не превышайте предельно допустимую нагрузку на бельевой ящик — 10кг. Не рекомендуется размещать на мебели ковры, ковровые накидки, покрывала из жёсткой ткани и т.п.
- Их жёсткая изнаночная сторона может повредить лицевой слой обивочной ткани.
- Периодически (1 раз в год) подтягивать все резьбовые соединения.
- В процессе эксплуатации резьбовые соединения ослабевают, и поэтому, для безопасной эксплуатации мебели, необходимо проводить их периодический осмотр и подтягивать все резьбовые соединения.
- По мере надобности смазывать трущиеся части механизма.
- Смазывание производится путём нанесения 1-2 капель индустриального масла И20А (продаётся в хозяйственных магазинах) в зону трения шарниров с последующим удалением излишков с помощью хлопчатобумажной ткани;
Соблюдение всех выше перечисленных правил эксплуатации сохранит привлекательный вид мягкой мебели и позволит Вам наслаждаться её комфортом долгие годы.
Угловой диван Торонто
+3 500 руб
+2 800 руб
+6 000 руб
+7 000 руб
+4 300 руб
Оформляя заказ на угловой диван Торонто в нашем интернет каталоге, вы приобретаете ✔ качественный и практичный ✔ диван напрямую с фабрики в минимальные сроки с доставкой по всей России. У нас вы сможете подобрать наиболее понравившуюся вам модель по доступной цене, а также проконсультироваться с нашим квалифицированным специалистом. У нас представлен многочисленный выбор мебели, грандиозное разнообразие обивочного материала и богатый выбор дополнительной комплектации — и.м. «Мой-диван.ру»
Оформить заказ вы сможете у нас на сайте или по телефону ☎ +7 (499) 398-14-67. Наши консультанты работают ежедневно ⏰ с 09 до 21 часа, заказы онлайн принимаются круглосуточно. Если потребуется, мы изменим габариты и другие параметры товара. Не забудьте подобрать оптимальную для вас комплектацию. При заказе от двух товаров вы получите хорошую скидку. Также у нас вы можете заказать доставку и сборку мебели. В пределах МКАД мы привезем для вас мебель бесплатно.
! Информация по выбору ткани
Цена за товар указана в «1» категории тканей и будет зависеть от выбранной Вами ценовой категории. Всего их «11», возможно выбрать любую от «1» до «VIP». Отличаются категории качеством и методом изготовления, износостойкостью к истеранию, а так же плотностью изготавлеваемого материала.
Представленные фотографии служат исключительно в качестве образца модели. Мебель изготавливается на заказ в тканях выбранных Вами лично из нашего каталога.
Основная ткань: обычно из нее изготавливается спальное место, также из этой ткани могут быть выполнены подушки и дополнительные аксессуары.
Ткань компаньон: обычно используется для отделки. Как правило это подлокотники и царга (низ сидения).
Возможна незначительная разнооттеночность облицовочных тканей и кож. Под незначительной разноотеночностью стороны понимают: малые цветовые различия в пределах 3-х баллов шкалы серых эталонов ГОСТ 9733.0-83, а так же индивидуальная настройка цветопередачи ваших устройств. (мониторы, планшеты, мобильные телефоны и т.д.)
- Доставка/Подъем/Сборка
- Доставка в регионы
- Система скидок!
- Частые вопросы
- Срок изготовления от 2-5 дней.
- Гарантия 12 месяцев.
ДОСТАВКА:
- Доставка по Москве до подъезда — бесплатно;
- Доставка мебели осуществляется по четвергам и субботам;
- Доставка в пределах 3-го транспортного кольца — 500 руб. (только в ночное время);
- Доставка внутрь садового кольца — 1000 руб. (только в ночное время);
- Доставка мягкой мебели по Московской области (в пределах 100 км. от МКАД) — 40 руб./км., свыше 100 км — 50 руб./км.*
* Свыше 100 км.только по предоплате — 10% от стоимости заказа.
Ниже приведены основные условия оплаты доставки, подъема и сборки:
Доставка, подъем, сборка
* — прямые диваны, еврокнижки, софы, тахты, аккордеоны, книжки, диваны на металлокаркасе.
Отказ принимается за 3 дня до доставки!
Доставка в регионы
Покупатель сам выбирает понравившуюся транспортную компанию (далее ТК) с представительством в г. Москве или г. Владимире.
Порядок оформление доставки в ваш город:
- При оформлении заказа в нашем интернет-магазине в блоке « Покупатель » обязательно требуется заполнить следующие поля:
- « ФИО » получателя (для юрлиц — официальное наименование),
- « Контактный телефон » ,
- « Адрес электронной почты » ,
- «Адрес» вводится точный адрес доставки грузополучателя.
- В блоке « Способ доставки » выберите:
- Доставка в Регионы РФ — в поле «Комментарий» укажите название и адрес выбранной компании, а так же паспортные данные для ТК,
- Заполните все необходимые поля,
- Нажмите кнопку «Оформить заказ»
После получения заявки наш менеджер свяжется с вами чтобы обсудить подробности заказа и доставки.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Транспортные компании предоставляют на выбор дополнительные услуги (жесткая упаковка, страхования груза ) вы определяете самостоятельно и сообщаете нам! (в большинстве ТК, жесткая упаковка — обязательное условие для транспортировке груза.)
Для качественного и быстрого выполнения заказа Вам необходимо предоставить нам следующую информацию на наш почтовый ящик «info@moj-divan.ru» или при оформлении заказа (он-лайн) через корзину в графе «комментарий»:
- Если вы физическое лицо — паспортные данные, точный адрес доставки грузополучателя (в том числе индекс), номер вашего телефона, адрес электронной почты.
- Если вы юридическое лицо — информационную карточку предприятия, точный адрес доставки (в том числе индекс), местный телефон, ФИО и контакты лица, ответственного за получение груза.
Юридическим лицам на основании предоставленной информации высылается счет для оплаты 100% стоимости заказа.
Физические лица также оплачивают 100% стоимости заказа, прямым переводом на карту Сбербанка России или иным оговоренным с нами способом.
- После оплаты заказа мы бесплатно доставим заказанный вами товар до терминала ТК и оформим необходимые документы (+500 руб.) для отправки товара непосредственно по указанному вами адресу.
- Оплату услуг транспортной компании вы производите самостоятельно в порядке и на условиях, установленных ее внутренними правилами. (В большинстве случаев оплата производится по факту получению вами заказанного товара. Тарифы перевозчика узнавайте заранее!)
ДОСТАВКА РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИЗ Г. МОСКВА*
* Рассчитывается ориентировочная стоимость доставки, конечная стоимость определяется после приема груза на терминале компании.
ВНИМАНИЕ! Передача заказа на производство с последующей доставкой до транспортной компании производится, только после поступления 100% предоплаты на расчетный счет фабрики изготовителя или карту Сбербанка России.
Система скидок!
Повторный заказ!
Всем покупателям, зарегистрировавшимся на нашем сайте, при повторной покупке предоставляется скидка от 5 — 10% .
Примечание: скидка рассчитывается индивидуально.
Покупай больше! Плати меньше!
При покупке 2х и более товаров, вы получаете скидку 5% на весь заказ. **
Заказывая в нашем интернет-магазине 2 и более товара, вы получаете скидку на всю покупку.
Примечание: данная скидка применяется при условии:
- в корзине два и более товара;
- стоимость каждого товара превышает 10000 руб.
Ночная скидка!
При оформлении заказа on-line в период с 01.00 до 7.00 утра скидка — 500 руб .!
Диван угловой Фишер-Торонто бежевый
Условия подъема дивана:
грузовой лифт 500 руб., (при любой сумме заказа)
ручной подъем:
угловой диван — 350 руб/этаж,
прямой диван — 250 руб./этаж,
частные дома и подъем на первый этаж — 300 руб.
СБОРКА В ДЕНЬ ДОСТАВКИ 350 РУБЛЕЙ!
Согласование доставки с клиентом (точной даты и времени) осуществляется накануне доставки, а именно, в день формирования маршрута отделом логистики. Без предварительного звонка доставка не производится!
Доставка по Москве в пределах МКАД и за МКАД (Московская область до 110 км) (ежедневно):
Корпусная мебель | 0-50 кг | 51-200 кг | 201-500 кг | 501-800 кг | 801-1100 кг | Свыше 1101 кг |
Доставка в пределах МКАД, руб. | 499 | 899 | 1 299 | 1 499 | 1 999 | 3 000 |
Доставка за МКАД (до 110 км), руб. | 499 + 25 руб/км | 899 + 25 руб/км | 1299 + 25 руб/км | 1499 + 25 руб/км | 1999 + 25 руб/км | 3000 + 25 руб/км |
Индивидуальная доставка ко времени, руб. | 3500 |
АКЦИЯ! Для жителей микрорайонов НЕКРАСОВКА, мкр-он Железнодорожный, Новое ПАВЛИНО и Саввино — ДОСТАВКА БЕСПЛАТНО!
Интервал доставки — за 2 часа водитель информирует клиента о точном времени прибытия на адрес.
- Доставка мебели осуществляется до адреса клиента по Москве и Московской области автотранспортом ТД «Арника» по специальным тарифам в пределах 110-километровой зоны за МКАД.
- Доставка для клиентов из регионов осуществляется до Транспортных компаний в пункт сдачи груза г. Москвы по тарифам Москвы и Московской области. Стоимость транспортировки заказа до региона покупателя рассчитывается в корзине при оформлении заказа с указанием адреса доставки.
Пункт самовывоза малогабаритного товара для частных клиентов
Ежедневно с 9 до 16.00 часов, кроме воскресенья.
Адрес склада: г. Балашиха, мкр-он. Железнодорожный, ул. Автозаводская, дом 36.
+7 (495) 120-70-21, доб.2002, 2003, 2004, 2005, 2006, 2013, 2015.
Накануне отгрузки строго согласование со складом и предоставление данных по автотранспорту!
Корпусная мебель | ||
Подъем на грузовом лифте | 1,0% от стоимости мебели | (минимально 200 руб) |
Подъем на пассажирском лифте | 2,0% от стоимости мебели | |
Ручной подъем (в том числе частные дома) | 0,8% от стоимости мебели за этаж |
Мягкая мебель (диваны и кресла) | ||
Подъем на лифте | 500 руб. | (минимально 200 руб) |
Ручной подъем (в том числе частные дома) | ||
Угловой диван | 350 руб/этаж | подъем на первый этаж — 300 руб. |
Прямой диван | 250 руб./этаж | подъем на первый этаж — 300 руб. |
В случае если упаковка не помещается в лифт, стоимость ручного подъема составляет | 1 упаковка / 1 этаж — 50 рублей. | |
Перемещение упаковок вручную, в случае невозможности подъезда автомашины к месту разгрузки (к подъезду многоквартирного дома или к калитке/забору частного дома), свыше 3 метров | 1 упаковка — 90 рублей. | |
Стоимость разгрузки и подъема мебели для юридических лиц рассчитывается индивидуально. |
Оплата наличными. Оплата курьеру наличными осуществляется при получении на адресе заказа.
Оплата банковской картой. Самый популярный способ безналичного платежа. Чтобы оплатить товар с помощью карточки, нужно вставить ее в чип-ридер POS-терминала (для карт с чипом) или провести пластиком через ридер (для карт с магнитной полосой). После этого останется ввести ПИН-код и деньги спишутся со счета, а товар будет успешно оплачен.
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Оплата по безналичному расчету. Для расчета достаточно зайти в интернет-банк, выбрать нужную категорию, ввести назначение платежа и выбрать карту/счет для списания средств в счет платы. Останется подтвердить операцию специальным кодом и деньги спишутся со счета.
Оплата в кредит. На нашем сайте вы можете оформить заказ в кредит при сумме заказа от 30 000 руб. Подробную консультацию об условиях вы можете получить у наших менеджеров.
Покупайте в кредит не выходя из дома. Ознакомиться с условиями .
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
- МИР
- VISA
- Mastercard Worldwide
- JCB
Важная информация! Для проведения сборки мебели заказчику необходимо освободить от другой мебели, строительных материалов и прочих вещей и подготовить площадь для сборки не менее 6 м.! Сборка производится в помещениях с высотой потолков не менее 2,5 м и с отсутствием потолочных балок в местах установки мебели. При сборке мебели сборщики не осуществляют перемещение упаковок, передвижение старой мебели в другие помещения.
После окончания сборки вынос упаковок от мебели осуществляется Покупателем или за дополнительную плату сборщиком!
Мягкая мебель (диваны и кресла) | ||
Сборка в день доставки | 350 руб. | |
Корпусная и кухонная мебель | ||
Выезд сборщика в пределах МКАД, руб. | 10% от стоимости мебели | (минимальная сумма сборки 1 000 рублей) |
Выезд сборщика за МКАД (до 110 км), руб | 10% от стоимости мебели+20 руб / км | (минимальная сумма сборки 1 200 рублей) |
Разборка мебели на адресе | 799 руб. | |
Вынос упаковок от мебели (после окончания сборки) | 599 руб. |
Дополнительные услуги при сборке кухни:
ед. изм. | Стоимость, руб. | |
Выпилы и вырезы, навеска | ||
Под варочную поверхность с обработкой герметиком | шт | 600 |
Под мойку с обработкой герметиком | шт | 600 |
Под коммуникации в шкафу/полке | шт | 250 |
Под коммуникации в столешнице с герметизацией | шт | 350 |
Под розетку/выключатель в стеновой панели | шт | 200 |
Распил столешницы, стеновой панели | 1 торец | 350 |
Распил карниза, цоколя | 1 торец | 250 |
Под лампу миньон, под воздуховод вытяжки | шт | 200 |
Навеска полки(верхнего ящика), навесного шкафа | шт | 200 |
Установка техники ( без подключения к коммуникациям и электросети) | ||
Установка мойки | шт | 400 |
Установка варочной поверхности | шт | 400 |
Установка духового шкафа | шт | 400 |
Установка вытяжки( картриджного типа) | шт | 600 |
Установка вытяжки каминного типа | шт | 800 |
Установка вытяжки встраиваемого типа | шт | 1000 |
Установка встр., посудомоечной машины с навеской фасада | шт | 900 |
Установка встр., стиральной машины с навеской фасада | шт | 1000 |
Установка встр., холодильника с навеской фасада | шт | 2000 |
Перенавеска дверей холодильника | шт | 600 |
Установка крана | шт | 500 |
Стоимость подключения к коммуникациям и сетям согласовывается по месту с мастером. | ||
Монтаж дополнительных аксессуаров: | ||
Монтаж рейлинга- штанги( за 1 опору) | шт | 150 |
Монтаж посудосушителя | шт | 300 |
Установка выдвижной корзины, карусели | шт | 400 |
При отсутствии услуги в прайс-листе, стоимость услуги согласовывается по месту с Заказчиком.