Irina-vaiman.ru

Дизайн и Архитектура
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Много мебели отследить заказ

Много мебели отследить заказ

Много мебели отследить заказ

В общем делаю вывод: Предоплату принимая, набирают оборотные беспроцентные средства (филиалы типа по всей стране) и крутят их не один месяц, а будешь против, уверен предложат вернуть)), через суд)). Посмотрим когда заказ выполнится.

Далее при подробном рассмотрении раскладываем диван.Хлипкая конструкция.Боковина шатается(хотя собран диван верно).Стык обеих половинок полностью не ровняется в положении кровать(как мне объяснил экспедитор со временем это уляжется).Ложимся на кровать.качает и ощущение что вот вот выстрелит где-нибудь пружина.Людям с весом более 60 кг не рекомендую вообще(промнется точно).Большие подушки декоративные некуда убрать.в ящик для белья они не влезают.Хотя сами подушки сшиты удачно,за исключением мелких ниток кое где,торчат.Самое удачное здесь приятный бонус подлокотники-подушки.Это единственное что выполнено качественно.Оставила этот диван лишь только потому что на данный момент не на чем спать.А в другом случае вернула бы назад.Еще раз спасибо компании «Много мебели» за потраченное мной время нервы и деньги.Надеюсь диван прослужит какое-то время и мне не придется к вам обращаться еще раз.

Много мебели отследить товар по договору

В общем делаю вывод: Предоплату принимая, набирают оборотные беспроцентные средства (филиалы типа по всей стране) и крутят их не один месяц, а будешь против, уверен предложат вернуть)), через суд)).

Посмотрим когда заказ выполнится.

Получить форму отслеживания и калькулятор Детали ФЗ Уважаемые клиенты, уведомляем вас, что в соответствии с Приказом Федеральной таможенной службы Российской Федерации от15.09.2014 № 1772 для прохождения таможенной очистки посылок от иностранных интернет магазинов требуется предоставление паспортных данных.

СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2021. Последний звоночек для данной компании!

Доставка

Цена (руб.) Сборка комода 500 Сборка кровати 1500 Сборка стеллажа 500 Сборка стенки 1500 Сборка стола 500 Сборка шкафа 1500 Сборка шкафа-купе 2000 Вырез под мойку 800 Демонтаж кухонного гарнитура 1500 Пропилы под воду/газ 250 Сборка кухонного гарнитура 2000 Установка кухонного гарнитура 1500 Демонтаж старой мебели 50% от стоимости сборки Помимо Московской области, мы так же осуществляем доставку в следующие регионы:

  1. Тульская область
  2. Москва и область
  3. Рязанская область
  4. Тверская область
  5. Костромская область
  6. Центр:
    • Москва и область
    • Владимирская область
    • Ивановская область
    • Калужская область
    • Костромская область
    • Рязанская область
    • Тверская область
    • Тульская область
    • Ярославская область
  7. Ивановская область
  8. Ярославская область
  9. Калужская область
  10. Владимирская область

Название услуги Цена (руб.) в областные центры 990 по области 1990 Стоимость доставки по области в любой город Калужской, Тульской, Рязанской,

Отзывы покупателей

Нашла этого белого красавца в магазине «Много мебели»!

№ договора*: Тип заявки Брак/Рекламация Просрочка Положительный отзыв Оценка: Я согласен с Отправить Малова Елена 24.06.2021 Оценка Достоинства Добрый день.

Заказала диван. Осталась очень довольна. И покупкой и особенно доставкой, т.к начиталась кучу неприятных отзывов именно о ней. Думала весь день буду ждать, а оказалось всё очень оперативно.

Спасибо огромное вашей компании. Алексей 20.06.2021 Оценка Достоинства Заказал кровать Ева и матрас Ева, оплатил заказ стразу. Кровать была на складе, привезли через 3 дня как и обещали.

При приемке осмотрел все элементы, проверил фурнитуру по списку- все на месте, все качественное.

Много мебели посмотреть статус заказа

Еще в студенческие годы я начал подрабатывать, как и многие студенты, стипендия маленькая, а тратить хочется много.

Что там указано в течение 29 дней. И вообще товар не поступил и не изготовлен и еще куча всего интересного.

Если бы мне в магазине сказали что это так (или что это возможно) перед оформлением заказа… То я бы отказалась.

Много мебели отслеживание заказа по номеру договора Звоню на бесплатную линию 8-800… Ну там …: «вы в очереди 32-ой»))), дозваниваюсь — у них не работает компьютер — сегодня! Дозваниваюсь в другой день, снова 32-ой!)),

Много мебели статус заказа оплачен что это значит

При получении проверяйте внешний вид и комплектацию товара.

Что там указано в течение 29 дней. И вообще товар не поступил и не изготовлен и еще куча всего интересного.

Если бы мне в магазине сказали что это так (или что это возможно) перед оформлением заказа… То я бы отказалась. Звоню на бесплатную линию 8-800… Ну там …: «вы в очереди 32-ой»))), дозваниваюсь — у них не работает компьютер — сегодня! Дозваниваюсь в другой день, снова 32-ой!)), барышня берет трубу, так же ничего не знает, руководителей не выдает, выслушивает мою претензию, перебивая меня, обещает грубым тоном, что со мной свяжется менеджер — через несколько дней (количество дней не знает))).

Читайте так же:
Причина списания мебели

Много мебели отслеживание заказа по номеру договора

Интересно получается.Судя по звонку из службы доставки это 21 декабря. Может вы договоритесь уже между собой? И по каким таким срокам 26 января получилось у вас?.если в договоре прописано что в пределах 29 дней с момента заключения договора.А договор заключен 8 декабря.Посчитайте внимательнее пожалуйста.

Если доставка осуществляется по 10 января,то вы тем самым нарушаете условия договора.

По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели» Ответ

Много мебели отследить свой заказ

В самом магазине при возврате вы можете требовать следующее:

  1. Возврат полной стоимости дивана.
  2. Возврат части стоимости за бракованный диван.
  3. Замена на другой диван с доплатой или скидкой.
  4. Бесплатный гарантийный ремонт.

Предупреждение При этом магазин в праве требовать экспертизу.

Если во время проверки будет установлено, что причиной поломки стал покупатель, то магазин вправе не выполнять его требований.

Возврат дивана в “Много мебели” Рассмотрим пример. Вы приобрели диван в офисе “Много мебели”.

После его доставки к вам домой обнаружился брак. Тогда вы должны сообщить об этом в магазин. К вам должен приехать специалист “Много мебели”, осмотреть неисправность или брак, заполнить с вами бланк.

Важно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, не подлежит обмену мебель бытовая (гарнитуры и комплекты).Таким образом, диван не включен в список товаров, не подлежащих обмену.Согласно п.

Много Мебели — Сроки доставки

Положительные стороны: Хорошие условия труда и салон рядом с моим домом. Мне не приходиться тратить часы в километровых пробках. Поток клиентов большой и работы всегда море.

Продажи иду хорошо, так как цены невысокие, поэтому бонусы за перевыполнение плана обеспечены. План, кстати, тоже очень грамотно поставлен, не завышен, реальный.

Предусмотренные способы отслеживания и получения информации о статусе заказа в Hoff

Хофф – это очень популярный у покупателей магазин, в котором продается мебель для дома и сада, текстиль, дизайнерские предметы интерьера и многое другое. На сайте hoff.ru представлен специальный каталог, и с его помощью клиент может ознакомиться с ассортиментом и вполне доступными ценами. Отследить заказ, сделанный в интернет-магазине Хофф, очень легко, если предварительно изучить инструкцию.

Товары в магазине Хофф

Что такое Hoff

В России торговая сеть Хофф начала работать достаточно недавно. Ее название, если расшифровать аббревиатуру, означает «Дом, в котором создается иньерьер». Сегодня компания Хофф – это очень крупная сеть, продающая мебель и аксессуары, позволяющие сделать домашнюю обстановку максимально уютной.

Важно! В каталоге на портале hoff.ru представлены интереснейшие интерьерные решения, при помощи которых можно достойно обустроить свой дом, дачу и даже офисное пространство. В одном магазине собрано большое количество как отечественных, так и зарубежных марок.

В некоторых российских городах магазины сети Хофф работают не только в качестве гипермаркетов. Функционируют и привлекают новых покупателей также следующие варианты:

  • Мини, в торговых залах которых представлены только наиболее востребованные и проверенные временем товары. Если позиции, требующейся покупателю, здесь нет, можно воспользоваться интернет-магазином Hoff;
  • Хоум. В этих торговых точках находится мебель, относящаяся к самым разным стилям, а также уютные мелочи: сервизы, текстиль, ковры, элементы декора и так далее.

Основная особенность торговой сети – одинаковая стоимость все представленных моделей во всех городах, где есть эти магазины.

Хофф - каталог товаров и цены

Что здесь продается

Все, что нужно покупателю, решившему обновить кухню или просто привнести в домашний интерьер некое интересное решение, найдется в каталоге Хофф:

  • посуда. Приобрести здесь можно наборы кастрюль, сервизы, а также редкие коллекционные вещи. Стоимость варьируется от бюджетной до достаточно высокой – кому что подходит;
  • текстиль: подушки, одеяла, постельные комплекты и другие товары высокого качества. Каталог содержит в себе стоимость каждой позиции ассортимента;
  • элементы декора. Здесь все зависит от фантазии покупателя: различной формы зеркала, горшки для цветов, шкатулки и сундучки, подставки и многое другое;
  • предметы для обустройства ванной комнаты: полки и шторы, коврики и прочие аксессуары, благодаря которым получится создать уютное и функциональное пространство;
  • освещение: настольные лампы, офисные и домашние торшеры, люстры;
  • различная мелочь из категории «хозтовары», к примеру, салфетки, полотенца, красивые бельевые корзины.
Читайте так же:
Для чего нужны уголки в сборке мебели

Каталог Хофф

Как сделать заказ в Хофф

Инструкция по оформлению покупки в магазине Hoff:

  1. Выбрать понравившуюся позицию на портале hoff.ru.
    Товар на сайте Хофф
  2. Добавить артикул товара в графу «Ваш заказ». Указать нужное количество каждой из выбранных вещей, нажать кнопку «Купить».
    Кнопка купить
  3. В течение часа с покупателем свяжется менеджер для завершения процедуры.
  4. Далее необходимо посетить офис компании и внести предоплату. Найти ближайшую точку можно при помощи карты на сайте.
    Магазины на карте
  5. После этого (максимальный срок – сутки) товар приобретается работающим над заказом сотрудником и пересылается клиенту.

Любые возникшие в процессе вопросы решаются с менеджером по телефону.

О возможности отслеживать заказы в Hoff

Возможность отследить сделанный в интернет-магазине Хофф заказ, чтобы проверить, где посылка находится в данный момент, существует, но использовать в этих целях покупатель может всего один способ.

Как выглядит магазин ХоффНа официальном портале торговой сети hoff.ru на сегодняшний день не имеется возможности электронного отслеживания заказа. Узнать о пути, который уже прошел купленный товар, клиент Хофф может, позвонив в Единую Информационную Службу Hoff по телефонному номеру +7 (495) 287-77-27. На звонок ответит сотрудник компании, предоставляющий подробную консультацию по всем вопросам, имеющимся у обратившегося покупателя, в том числе, и касательно отслеживания конкретного заказа. Чтобы получить требующуюся информацию, нужно просто назвать оператору номер заказа. Процедура, при помощи которой можно отследить оформленный заказ по номеру, вряд ли займет более пяти минут.

Способы узнать статус заказа

Отследить заказ ХоффУзнать статус заказа покупатель, как и в случае с его отслеживанием, может только одним способом. Администрацией интернет-магазина hoff.ru не предусмотрены какие-либо электронные способы выяснения этапа, на котором находится покупка, позволяющие провести всю процедуру в режиме онлайн. Единственный, но доступный всем клиентам магазина вариант проверить свой заказ – звонок на номер +7 (495) 287-77-27 и получение всех необходимых сведений у оператора. Это очень простой и быстрый метод, не требующий особенных усилий, однако многие клиенты Хофф в отзывах очень часто высказываются и нехватке способов, позволяющих узнать, что с заказом и проверить его статус.

Доставка и сборка

После обработки заказа с вами свяжется менеджер интернет-магазина и согласует удобную для вас дату.

Услуга доставки мягкой мебели включает в себя доставку до подъезда, подъем на этаж, занос в квартиру, установку на место и вынос упаковочного материала.

С момента приёма мебели покупателем и подписания им акта сдачи-приемки мебели, обязательства продавца по договору считаются полностью исполненными.

Зоны в пределах города Санкт-Петербурга

Без лифтаС лифтом
Диваны, угловые диваны, кресла-кровати1700 руб.1400 руб.
Матрасы1000 руб.800 руб.
Кровати1800 руб.1600 руб.
Малогабаритная мебель** и аксессуары***500 руб.500 руб.

За пределами города Санкт-Петербурга

Без лифтаС лифтом
Диваны, угловые диваны, кресла-кровати1700 руб. + 30 руб./км от границы города1400 руб. + 30 руб./км от границы города
Матрасы1000 руб. + 30 руб./км от границы города800 руб. + 30 руб./км от границы города
Кровати1800 руб. + 30 руб./км от границы города1600 руб. + 30 руб./км от границы города
Малогабаритная мебель** и аксессуары***500 руб. + 30 руб./км от границы города500 руб. + 30 руб./км от границы города

*Указана стоимость комплексной услуги (доставка, подъем, занос, установка и сборка мебели, вынос упаковочного материала) вне зависимости от этажности.

**К малогабаритной мебели относятся: кресла (без механизма), кушетки (Модель 060, Модель 074, Модель 087), кресло-качалка, кресло-гляйдер, стеллаж, стол обеденный, стол письменный, стол компьютерный, комод, обувница, стойка для гамака, стол туалетный, кровать раскладная, тумба под ТВ, прикроватная тумба, зеркало, стол журнальный, вешалка напольная, стул обеденный, кресло офисное, стол-трансформер, пуф.

***К аксессуарам относятся: бельевица, наматрасник, матрас топпер, журнальный столик, декоративные подушки и постельные принадлежности.

Стоимость доставки 2-ого и каждого последующего товара в заказе равна 50% от тарифа выбранной категории и сохраняется, даже если сроки отгрузки будут разделены на разные даты.
Матрасы, кресла, малогабаритная мебель и аксессуары в комплекте с диваном или кроватью доставляются бесплатно и не могут быть разделены на разные даты.

Читайте так же:
Как из прямоугольной скатерти сделать круглую

Дополнительные услуги

Дополнительные условия и услуги по доставке и сборке товаров:

  • ручной пронос до 50 м — бесплатно;
  • ручной пронос более 50 м — 200 рублей за одну упаковку;
  • дополнительный разбор мебели — 500 рублей.

Услуга «Удобная доставка»

В случае заказа данной услуги, покупатель может выбрать удобный интервал времени доставки (с 10:00 до 14.00, с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 22:00).
Данная услуга платная — 800 рублей к тарифу выбранной категории мебели.
Доставка товара осуществляется в интервале времени, а не к определенному часу.
Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем дополнительно в размере 1500 рублей.

Внимание!

Сборка корпусной мебели осуществляется в день доставки.
Услуги по монтажу, крепежу навесных шкафов бригада сборщиков не осуществляет!

Технические условия предоставления услуги доставки

  • Заказчик обязан обеспечить беспрепятственный проезд (въезд) транспорта на охраняемую территорию, а также к месту выгрузки не далее чем 15 м до подъезда, либо до эстакады. Услуги оказываемые другими организациями, такие как проезд к зоне разгрузки, платная стоянка, транспортировка мебели по подземному паркингу и т.д. оплачиваются заказчиком.
  • Заказчик обязан обеспечить проезд (въезд) транспорта со следующими габаритами: 2,5 х 8 х 3 м (ширина, длина, высота).
  • Ширина проемов входной и межкомнатной дверей в помещении должна составлять не менее 75 см, высота — не менее 190 см (и не менее 200 см для моделей «Аккордеон» с шириной спального места 180 см).
  • Свободная ширина прохода внутри помещения должна быть не менее 105 см для обеспечения возможности беспрепятственного заноса мебели в помещение, ее сборки и установки.
  • Отсутствие предметов, препятствующих заносу мебели.
  • В доставку не входят работы по снятию входных дверей, освобождению входных проемов, разбору и перемещению другой мебели, такелажные работы.
  • Толщина боковой стены не более 20см (если это угловая квартира).
  • Толщина боковой стены не более 25см (если это не угловая квартира).

Требования к помещению для установки мебели

  • Помещение, в котором будет осуществляться сборка, должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Постоянная температура в помещении не должна быть ниже 18С.
  • Помещение должно быть освобождено от другой мебели, мойки, электробытовых приборов и прочих вещей, мешающих сборке, или которые могут быть повреждены во время сборки. В помещении должны быть завершены работы по подводке всех коммуникаций (водопровод, канализация, электричество, газ), закрыты полы. Стены для навески полок должны быть несущими и не требующими дополнительных работ при установке мебели. При установке угловой мебели смежный угол должен быть 90 градусов. Напольное покрытие должно быть ровным (отклонение в пределах 1 см на длину 3 п.м.). Во время проведения работ по установке мебели в помещении не должны вестись другие работы.
  • Для сборки, осуществляемой в частных домах, Покупатель обязан к прибытию сборщиков разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться и устанавливаться, или в смежном с ним.
  • Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщиков. Сборка на лоджиях, балконах, лестничных клетках, в нишах не осуществляется.
  • Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
  • Если помещение не отвечает требованиям, указанным в данном пункте, сборщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки, сделав в Акте соответствующую отметку с указанием причин.
  • Для осуществления сборки мебели необходимо присутствие Покупателя или его совершеннолетнего представителя, предъявивших пакет документов (договор-счет, дизайн-проект и пр.) по указанному в договоре-счете адресу в течение всего времени сборки. При оставлении помещения Покупателем/представителем покупателя, сборщик имеет право в одностороннем порядке отказаться от сборки и покинуть помещение.
  • Если бригада сборщиков была вызвана в неготовое помещение или сборка не состоялась по иной вине Покупателя, повторный выезд бригады на сборку оплачивается Покупателем дополнительно в размере 1500 рублей.
Читайте так же:
Косгу приобретение мебели

Самовывоз

Самовывоз диванов интернет-магазина со склада в Санкт-Петербурге осуществляется в следующие дни:

  • Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница — с 11.00 до 17.00
  • Суббота, воскресенье — с 12.00 до 16.00

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ со склада интернет-магазина. Для этого, при оформлении заказа, выберите способ доставки «Самовывоз». После обработки заказа, с вами свяжется менеджер интернет-магазина и согласует дату и время самовывоза. К назначенному сроку мы подготовим ваш заказ, а также все необходимые документы.

Адрес склада интернет-магазина: г. Санкт-Петербург, поселок Шушары, ул. Ленина, №1 литера А20 (склад Интернет-магазина Спб, только для самовывоза заказов по предварительной записи), контактный номер телефона +7 (812) 407-23-38

Согласование времени вашего визита с менеджером склада ЗА 1 РАБОЧИЙ ДЕНЬ является обязательным условием для самовывоза. Погрузка мебели оплачивается отдельно. Стоимость услуги 200 рублей за единицу мебели.

Заказ и покупка мебели в интернет-магазине

То, что раньше было модным, например, совершать покупки через интернет в последнее время становится обыденной вещью. И не вызывает сомнения в том, что за онлайн магазинами будущее, которое почти наступило. Ежеминутно по всему миру совершаются покупки в интернет-магазине детских игрушек, бижутерии, различных аксессуаров, а также гораздо более крупных вещей: бытовой техники и мебели.

Преимущества покупки мебели в интернет-магазине

Прежде чем купить мебель по интернету, стоит изучать цены и ассортимент в офлайн магазинах. Это делается с целью удостовериться, что цены в интернете сравнимы или меньше в сравнение со стоимостью мебели в специализированных магазинах.

На мебельных сайтах в стоимость изделий не входят расходы на зарплату менеджерам, аренду торгового помещения и прочего, за счет этого стоимость товара будет приемлемой. Также электронный каталог мебельного магазина онлайн содержит гораздо больше видимого ассортимента, чем зал торгового центра.

В поиске по фильтру выбираются интересующие параметры, и система отсортирует ненужные варианты, предоставив вниманию мебель по выбранным критериям с описанием размеров, текстиля, примененной фурнитуры, наполнителя для мягкой мебели и т. д. Разумеется, все эти данные должны быть в солидном мебельном магазине онлайн.

Еще один положительный момент при покупке онлайн, компании-продавцы предлагают своим клиентам скидки, участия в акциях, уведомления о которых рассылаются на электронную почту.

Дополнительные преимущества покупки мебели в интернет-магазине:

  • покупка, не выходя из дома;
  • экономия времени и сил;
  • форма оплаты на выбор;
  • возможность заказа в любое время суток;
  • возможность приобрести эксклюзивную модель;
  • приобретение мебели, не представленной в нашей стране.

Также интернет-магазин мебели в Москве https://www.bravica.ru/furniture/ или любом другом городе предоставляет гарантию на свой товар и дополнительные услуги по доставке, сборке новой мебели и т. д.

Недостатки покупок через интернет-магазин

У всего есть свои минусы и приобретение товаров на сайтах не исключение. Купить мебель через интернет, минуя все опасности покупок онлайн можно, но необходимо быть осведомленным о возможных рисках. К таким рискам относятся:

1. При покупке онлайн нет возможности увидеть товар и потрогать его руками. На фотографии любая мебель может выглядеть красиво и презентабельно, но в реальности может отличаться цвет обивки, текстура и цвет дерева, или общее состояние.

2. Возможные проблемы с доставкой. Сроки доставки, даже если они оговорены, могут измениться. В случае отсутствия товара на складе сроки сдвинутся. Кроме того, может возникнуть ошибка, и товар прибудет совершенно другой. А при покупке в интернет-магазине мебели с доставкой по России? То есть мебель прибудет из другого региона. Придется делать возврат товара и снова ждать.

3. Покупая мебель через интернет-магазин, можно нарваться на мошенников. В лучшем случае продавцы так реализуют некачественную мебель, в худшем случае просто забирают оплату, не поставляя товар. Поэтому важно провести проверку того сайта, где планируется покупка.

Многие боятся покупать мебель через интернет-магазин, ведь не хочется терять при этом деньги или получать некачественные товары, поэтому покупку совершать нужно на сервисе, который внушает доверие.

Выбор интернет-магазин мебели

Нередко происходят случаи мошенничества на подобных сервисах, и перед покупкой следует быть особенно внимательными. Сайт мебельного магазина, впрочем, как и любой магазин онлайн самостоятельно проверяется на подлинность.

Читайте так же:
Абонентский ящик не абонируется

Первым делом нужно взглянуть на адрес ресурса, в идеале это должно быть название магазина, после которого ставится «.ru», «.com». Например, www. мебельный интернет-магазин.ru. Принадлежность к домену третьего или четвертого уровня уже говорит о сомнительности данного сайта, их адреса примерно выглядят так: www.мебель.бесплатно.ru, www.мебель.бесплатно.дешево.ru.

На сервисе должна быть вкладка «Контакты», с указанием необходимых данных компании-продавца: полное наименование, ИНН, ОГРН, фактический адрес компании и номер расчетного счета в банке. Но есть продавцы-мошенники, что подделывают и эту информацию. Чтобы удостовериться в ее подлинности нужно посетить сайт федеральной налоговой службы и через вкладку «Проверь себя и контрагента» внести данные компании (ИНН).

Бывают и такие случаи, когда мошенники используют настоящие данные чьей-либо компании и вызывают доверие у потребителей, поэтому необходимо дальше внимательно изучить сайт. В контактных данных должен указываться стационарный номер телефона, и звонок на него должен быть принят.

Далее можно найти отзывы о сайте в интернете, если они восторженные, это должно насторожить. Если на сайте с отзывами есть и отрицательные с ответами компании, то это, без сомнения, хороший признак добросовестного продавца.

Как сделать заказ

Многие при покупке мебели преследуют цель создать интерьер своей мечты. И это вполне реально при должном соотношении цена/качество. Существуют интернет-магазины дешевой мебели https://www.bravica.ru/, но как быть уверенным в том, что диван или кресло будут радовать глаз и прослужат долго, даря уют дому. Солидные компании-продавцы периодически проводят распродажу продукции, нужно только следить за этим и вовремя совершить покупку.

Также владельцы мебельных интернет-магазинов могут быть либо официальными представителями производителей мебели, либо непосредственно являться производителем. То есть мебельная фабрика, выпускаемая свою продукцию, создает интернет-магазин недорогой мебели, где предлагает товар без накручивания цен.

Заказать мебель через интернет на сайте производителя выгодное приобретение ведь у изготовителя можно приобрести мебель с индивидуальными предпочтениями, выбрав нужный цвет, ткань, материал изготовления по доступной цене в единичном экземпляре.

Права покупателя

Очень многих потребителей волнует такой вопрос: что же делать, если при покупке мебели в интернете товар привезли с дефектами.

Действия, которые должны совершаться по привозу заказа:

  1. Распаковка и тщательная проверка на наличие видимых дефектов, также стоит сразу обратить внимание на качество изделия.
  2. Если обнаружился брак, то нельзя подписывать накладную о приемке товара, необходимо в специальных графах указать какие обнаружились дефекты.
  3. При наличии гарантии мебель можно сдать обратно, не доказывая, что дефекты были получены до получения мебели. Продавец такую экспертизу должен заказывать сам. В случае окончания гарантийного срока экспертизу уже оплачивает покупатель.
  4. Покупатель может решить, что именно делать с бракованной мебелью, заменить ее на другую, потребовать возврата денежных средств или согласиться на ремонт за счет продавца.

Приобретая товар в положительно зарекомендовавших себя интернет-магазинах всех досадных неприятностей избежать можно, таких как бракованная продукция или задержавшаяся доставка, но все же есть права у каждого покупателя, которые он должен знать при покупке мебели онлайн:

  • возврат товара может состояться в течение 7 дней после покупки по любой причине;
  • без уведомления о первом пункте покупатель может вернуть мебель в течение 3-х месяцев;
  • на приобретенной продукции при возврате не должно быть следов эксплуатации;
  • После возврата товара денежные средства должны быть возвращены покупателю в течение 10-ти рабочих дней, за каждый день просрочки можно потребовать неустойку.

Но каким образом поступить в ситуации, если компания-продавец обязана по закону обменять бракованную мебель или же вернуть денежные средства, но не связывается с покупателем и попросту бездействует? В этом случае нужно составлять претензию на имя директора или главного лица в компании, где необходимо указать все подробности, касающиеся заказа, номер, дата приобретения, напомнить об основании возврата или обмена мебели. Если и тогда нет никакой реакции, то нужно обращаться в суд.

К сожалению, такие случаи происходят, но при правильном выборе магазина, где продавец заинтересован в постоянных продажах, мебель будет изготовлена с гарантированным качеством и не придется делать ее возврат, а наоборот, выбранный сервис станет постоянным помощником при покупке любых мебельных принадлежностей.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector