Куда жаловаться на начальника паспортного стола

Куда жаловаться на начальника паспортного стола?

Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350 34 85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно. Именно эта организация сегодня занимается заменой и выдачей российских и заграничных паспортов, оформлением прописки взамен ранее действовавшей ФМС.

Кто контролирует работу паспортного стола?

Начальнику Паспортисты – посредники между вами и миграционной службой. Их задача проверить ваши документы, принять запрос на услугу, и передать пакет для рассмотрения в ФМС.

Куда подать жалобу на миграционную службу?

справочная – 8 (495) 609-84-74, 8 (495) 609-85-02; дежурная часть – 8 (495) 609-49-52, 8 (495) 609-49-51; телефон доверия – 8 (495) 692-70-66 (по вопросам нарушения прав, свобод и интересов населения сотрудниками ОВД).

Кому подчиняются паспортные столы РФ?

В настоящее время паспортный стол в прежнем своем качестве практически упразднен: большинству граждан паспорта последние годы уже оформляет структура, называемая Федеральной Миграционной Службой – ФМС, подчиняющаяся непосредственно МВД – министерству внутренних дел.

Как подать жалобу на сотрудника Фмс?

Чтобы подать жалобу на нелегалов, достаточно зайти на официальный сайт МВД, найти ближайший адрес Управления миграции и обратиться туда с заявлением. Так же заявление можно оставить на официальном портале региональных управлений ведомства.

Куда можно пожаловаться на работу паспортного стола?

Заявление или жалоба на паспортный стол или УФМС (ГУВМ) может быть подана в любой территориальный орган МВД России.

Что делают в паспортном столе?

Что такое паспортный стол в УО

2 ст. 162 ЖК РФ). … Эти обязанности в управляющей организации выполняет паспортный стол – отдельное подразделение, в задачи которого входит регистрация и учёт граждан по месту жительства, снятие с учёта, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.

Куда жаловаться на действия сотрудников полиции?

(8-800-222-74-47 — бесплатный, 8 (495) 667-74-47), предназначен для прямой круглосуточной телефонной связи граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с органами внутренних дел Российской Федерации в целях сообщения о преступлениях и иных правонарушениях, совершённых либо совершаемых в …

Куда звонить по вопросам прописки?

Телефон горячей линии ФМС

По любым вопросам, находящимся в управлении МВД России, а ФМС является подразделением МВД, можно обращаться по единому телефону 102.

Как подать жалобу на действия сотрудников полиции?

О противоправных действиях сотрудников полиции можно сообщить его непосредственному руководителю, в инспекцию по личному составу, в службу собственной безопасности органа внутренних дел, а также в органы прокуратуры.

Кто занимается миграцией?

Главное управление по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации (ГУВМ МВД России, также Миграционная служба) — подразделение МВД России, самостоятельное структурное оперативное подразделение центрального аппарата Министерства внутренних дел, реализующее государственную политику в сфере миграции …

Как называется Уфмс по новому?

В 2016 году ФМС России упразднена, её функции возвращены в Главное управление по вопросам миграции МВД РФ.

Что делают в миграционной службе?

деятельность ФМС России была сконцентрирована в области планирования миграционной политики и регулирования трудовой миграции. Функции выдачи паспортов, разрешительных документов (виз и т. п.), регистрации и учета населения полностью выполнялись Паспортно-визовой службойМинистерства внутренних дел (МВД) России.

Кто контролирует миграционную службу?

Миграционную службу возглавляет ее руководитель. Назначение на должность руководителя Миграционной службы производится Руководителем ФМС России после согласования с администрацией субъекта Российской Федерации <*> и полномочным представителем Президента Российской Федерации в соответствующем регионе <**>.

Как подать жалобу на мигранта?

Россияне вправе обратиться к сотрудникам территориального отдела УВМ МВД. Кроме личной подачи жалобы гражданин может позвонить по горячей линии. Такая возможность доступна на территории каждого региона МВД РФ. Если обнаружено незаконное проживание мигрантов, следует позвонить в полицию.

Как написать жалобу в Министерство внутренних дел?

путем заполнения электронной формы обращения на официальном сайте МВД России; по федеральным номерам «телефона доверия», входящего в систему «горячей линии МВД России»: (800) 222-74-47, (495) 667-74-47 либо по одному из телефонов территориального органа МВД России на региональном уровне (субъекта Российской Федерации).

Читайте так же:

Она сидит за столом перевод

Пишем жалобу на руководителя: как написать и куда обращаться?

Пишем жалобу на руководителя: как написать и куда обращаться?
Жалоба – тип обращения, который может быть индивидуальным или коллективным, изложенный в письменном, электронном или устном виде. Именно письменная вариация позволяет достичь быстрейшего решения проблемы.

Разногласия в трудовых отношениях тревожат многих сотрудников, но многие не знают своих прав или просто терпят ущемление в правах.

Пожаловаться на работодателя следует, если были ущемлены трудовые права или права человека. Права работника прописаны в трудовом договоре, а в глобальном плане – Трудовым кодексом РБ. Если начальник нарушает их, это является поводом пожаловаться на него.

Причиной жалобы на директора чаще всего становятся следующие случаи:

несвоевременная выплата заработной платы, отпускных, пособий;

отказ в предоставлении отпуска;

требование работать сверхурочно (за исключением случаев, предусмотренных законодательством);

отказ в повышении заработной платы в связи с увеличением объема обязанностей работника;

отказ в реализации кадровых вопросов и организационных моментов;

неуважительное отношение, угрозы и многое другое.

Пути решения спорной ситуации

Если у вас есть разногласия с руководством или коллегами, то не нужно сразу бить тревогу и обивать пороги инстанций, куда можно пожаловаться на работодателя. Есть разные пути решения:

Жалоба на имя работодателя. Составляется в простой письменной форме, никаких требований к изложению и оформлению жалобы законодательством не предусмотрено. Эту жалобу можно передать руководителю лично либо в приемную, тогда секретарь обязан проставить дату получения записи и поставить подпись.

Обращение в инспекцию охраны труда. Если жалоба на начальника внутри компании не произвела никакого эффекта, нарушения ТК РБ продолжаются и у вас есть доказательства, тогда вы можете обратиться на горячую линию Министерства труда и социальной защиты (8 (017)222-49-42).

В судебном порядке. Если обращение не будет удовлетворено мирным и законным способом, работник может подать исковое заявление на руководителя в районный (городской) суд.

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее 1 месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

Образец жалобы на руководителя

Запросить шаблон вы можете в бухгалтерии либо составить самостоятельно. Важно указать следующие данные:

Кому/куда: название организации, имя директора, ИП, адрес.

От кого: Ф.И.О., должность, адрес, контактные данные. Если жалоба на руководителя коллективная, необходимо предоставить данные о каждом на отдельном листе с их подписями.

Изложение сути. Четко и ясно изложить факты и события в той последовательности, в которой они имели место быть. Укажите точные даты.

Ожидаемое решение. Кратко опишите, какое решение для вас удовлетворительно.

Скачать образец можно по ссылке

Если вы оказались в сложной ситуации, связанной с трудовыми отношениями, наши адвокаты готовы помочь. Обратитесь за подробной консультацией по телефонам +375 (29) 952–68–69 или (29) 653–94–22 – и запишитесь на консультацию, чтобы получить исчерпывающие ответы на волнующие вопросы.

Как написать жалобу в ФМС на мигрантов

Жалоба в фмс на мигрантов может быть подана и гражданином России, и иностранцем с законным правом проживания в Российской Федерации, которые зафиксировали нарушение закона мигрантами в РФ. Куда жаловаться на нелегальных мигрантов? С этой целью в стране созданы специальные органы.

Как пожаловаться на нелегалов в России

Главное требование для нахождения мигрантов в РФ — нахождение в стране на законных условиях. Это могут быть рабочие визы, патенты, РВП, Вид на жительство, миграционные карты и т.д. Также иностранцам необходимо иметь временную прописку на территории проживания. Нахождение их в стране без этих документов, а также с документами истекшего срока годности незаконно.

Читайте так же:

Чем стучит судья по столу

Не обязательно ждать момента, когда органы ГУВМ МВД найдут незаконных мигрантов, можно обратиться с жалобой в этот орган, расположенный по месту жительства мигранта.

Жалоба на нелегалов может быть составлена если:

обнаружено неправомерное пребывание мигранта на территории России;
мигрантом совершено противоправное действие;
нелегал нарушил жилищное законодательство;
у иностранца отсутствует действующий трудовой патент.

Чтобы сообщить о нарушениях иностранцев, россияне могут выбрать любой из вариантов: уведомление участковому, написание заявление в налоговую службу, обращение с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, заявление в местное ГУВМ МВД.

Как правильно составить жалобу в миграционную службу

Чтобы жалоба была рассмотрена, необходимо соблюдать правила:

Указание данных: ФИО, место проживания, контактные данные — не только телефон, но и электронный адрес.

Под словом «Жалоба» описываются причины ее подачи. Кратко суть, время и место произошедшего правонарушения.

Ниже указывается просьба провести проверку и принять меры по отношению к мигрантам. Имена указываются, если они известны.

Наличие подписи. Жалоба без подписи не рассматривается, так как считается анонимной.

Текст должен быть составлен без оскорблений и нецензурной лексики.

Изложенные в жалобе факты подтверждаются документами, аудио-видео материалами, свидетельскими показаниями. Ссылка на подтверждение указывается после каждого изложенного факта. Доказательства в виде приложения прикладываются к документу.

Обратите внимание! Согласно ФЗ № 59 «Об обращениях граждан. «, жалоба может быть не рассмотрена, если содержит угрозы должностному лицу, нецензурные слова, написана почерком, который невозможно разобрать, неясна суть проблемы.

Порядок подачи и сроки рассмотрения

Обращение подается лично или по почте на адрес миграционного управления. Срок рассмотрения составляет 30 дней. Заявления без подписи или с некорректными данными не подлежат рассмотрению.

Кроме письменного и устного обращения предусмотрена подача заявления в электронной форме. Форма электронной подачи заявления находится на сайте Управления миграционной службы – сайте МВД. Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо пройти регистрацию на сайте и выбрать кнопку с надписью «Прием обращений». В появившемся окне выбрать ведомство и нажать кнопку «Продолжить». На экране высветится информация о том, как правильно оформить обращение, будут указаны сроки его рассмотрения, а также причины отказа. После ознакомления с информацией ставится галочка «С информацией ознакомлен» и «Подать обращение».

Затем заполняются графы заявления и пишется сам текст. К тексту прикрепляются файлы, содержащие доказательства изложенного в жалобе. Следующий шаг — ввод капчи и нажатие кнопки «Отправить обращение».

Обратите внимание! После того как жалоба поступит на рассмотрение, заявителю на электронный адрес придет уведомление о том, что жалоба обрабатывается. По результату рассмотрения заявитель получает ответ либо на электронную почту, либо в письменном виде через заказное письмо.

Кто решает проблему с нелегалами

В связи с изменением в законодательной базе в миграционной сфере, у людей, незаконно пребывающих на территории России, могут быть неприятности в виде депортации с дальнейшим запретом на въезд.

Если человек пребывает в России по приглашению и нарушил режим пребывания, на него может дополнительно налагаться штраф. Это касается не только частных приглашений, но и приглашений от компаний. Предприятие, вызвав заграничного специалиста, несет за него ответственность — даже в том случае, если он работает вначале при наличии патента, а затем переходит в разряд нелегалов.

Проблемы с нелегалами могут решать только уполномоченные на это органы. В первую очередь это ГУВМ МВД по месту проживания.

В Москве на государственном портале «Наш город» существует раздел, в котором анонимно можно указать место проживания нелегала. Это даст начало проведения проверок правоохранительными органами. В проверках принимает участие сотрудники МВД. Обязательным является участие в проверке соседей. По результатам рейда составляется акт, который передается в миграционный отдел МВД.

Читайте так же:

Отличия парты от стола

Обратите внимание! При нарушении мигрантом санитарных норм проживания, распространения инфекционных заболеваний, жалоба на него подается в Роспотребнадзор. При выявлении факта незаконного арендования жилья мигрантом с жалобой можно обраться в налоговую службу.

Если жалобы остались без внимания, следует обратиться в прокуратуру. До прохождения предыдущих этапов обратиться в прокуратуру нельзя. Нужно будет предоставить документальное подтверждение, что ранее поданные обращения были проигнорированы. Это распространяется и на электронную жалобу.

Как правильно жаловаться: инструкция по составлению обращений в госорганы

Как правильно оформить обращение в госорганы, чтобы быть услышанным и добиться реакции? Можно ли написать письмо президенту? Об особенностях электронных, устных и письменных обращений рассказывает портал Interfax.by.

Что такое обращение?

Любое обращение, кроме анонимного, обязаны принять и зарегистрировать. Не все граждане знают, что если обращение составлено неправильно, то никакой реакции не последует: говоря юридическим языком, его не будут "рассматривать по существу". Чтобы такого не случилось, нужно играть по правилам. Главный документ, который вам понадобится, – "Закон об обращениях граждан и юридических лиц".

Под словом "обращение" следует понимать индивидуальные или коллективные заявления, предложения, жалобы, изложенные в письменной, электронной или устной форме.

Все белорусы и иностранные граждане имеют право обращаться в любые организации. С индивидуальными предпринимателями разговор другой – к ним можно официально обратиться путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

Обращаем внимание, что, согласно требованиям Указа президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц", обращения граждан первоначально подлежат рассмотрению в местных исполнительных и распорядительных органах, подчиненных им организациях, расположенных в пределах той административно-территориальной единицы, на территории которой возникли вопросы. То есть сначала в вопросе должны разобраться местные власти (администрация района, организации), а уж если они не помогли, то следует жаловаться выше. При этом обязательно собирайте и предъявляйте копии предыдущих ответов.

Темы обращений могут быть самыми разными. Очень важно, чтобы ваше замечание было направлено по адресу, иначе его перенаправят в другую организацию. Об этом вас должны уведомить в пятидневный срок.

Статистика показывает, что в Мингорисполком чаще всего пишут и звонят по вопросам строительства, жилищной политики и ЖКХ (более половины от всех обращений).

Форумы

Некоторые госорганы имеют свои форумы. Такие форумы создаются для обсуждения актуальных вопросов, общения и изучения общественного мнения. Мнения учитываются, но стоит помнить, что сообщение на форуме не является официальным обращением.

Письменные обращения и "жалобная книга"

Письменные обращения подаются нарочным (курьером) по почте, в ходе личного приема, путем внесения замечаний и (или) предложений в книгу замечаний и предложений.

Любые обращения (письменные, устные, электронные) подразделяются на заявления, предложения и жалобы. В зависимости от того, к какой категории они относятся, варьируются сроки подачи обращений.

Так, заявления и предложения сроком не ограничиваются. А вот жалобы могут быть поданы заявителями в течение трех лет со дня, когда "они узнали или должны были узнать о нарушении их прав, свобод и (или) законных интересов". Если срок пропущен по уважительной причине (и этому имеются документальные доказательства), то жалобу примут на рассмотрение.

Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Что нужно обязательно указывать в обращении, чтобы его рассмотрели:

1. Наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение.

2. Фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина, адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы).

Читайте так же:

Заглушки между плитой и столешницей чтобы не попадал жир

3. Изложение сути обращения.

4. Личную подпись гражданина (граждан).

Текст обращения должен поддаваться прочтению. Рукописные обращения должны быть написаны четким, разборчивым почерком. Не допускается употребление в обращениях нецензурных либо оскорбительных слов или выражений.

Организация должна принять любое обращение, но имеет право оставить его без рассмотрения, если оно не соответствует требованиям, изложенным выше. Есть еще ряд случаев, когда организация может не рассматривать обращение (о них можно прочесть в ст. 15 п. 1 закона об обращениях граждан).

Письменные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. Отсчет времени начинается не со дня отправления письма, а с момента регистрации в организации.

Письменное обращение в книгу замечаний и предложений вносится в соответствии с формой книги замечаний и предложений, установленной Совмином. Поэтому внимательно и разборчиво заполняйте все графы в книге.

Организация или ИП направляют ответ заявителю и вносят сведения о результатах рассмотрения обращения в саму книгу замечаний и предложений. Копия ответа заявителю хранится вместе с книгой.

Книга удобна тем, что в нее можно вписать замечание или предложение "не отходя от кассы". Именно так и следует поступать. Данная запись будет являться официальным подтверждением вашей претензии к организации.

Электронное обращение

Узнать электронный адрес организации можно на ее официальном сайте. Если организация относится к Мингорисполкому, то поиск адреса становится еще проще: на сайте столичных властей есть специальная форма для обращения граждан и список организаций.

Электронные письма принимаются на русском или белорусском языках.

Обращение физического лица должно содержать:

фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина;
адрес места жительства (места пребывания) гражданина;
изложение сути обращения;
адрес электронной почты гражданина.

Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее 15 дней со дня регистрации, а требующие дополнительного изучения и проверки – не позднее 1 месяца. Они обладают той же силой, что и письма. И причины отказа в рассмотрении у них точно такие же.

Ответ придет на тот адрес электронной почты, который вы указали в обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина.

Если поступающие электронные обращения на одну и ту же тему приобретают массовый характер (более 10 обращений от разных заявителей), ответы на такие обращения могут размещаться на официальном сайте госоргана или организации без направления ответов (уведомлений) заявителям (указ президента "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" от 15 октября 2007 г. № 498).

Горячая линия и прямая телефонная линия

Следует отличать "прямые" и "горячие" линии. На "горячую линию" можно обращаться с вопросами консультационно-справочного характера, связанными с деятельностью конкретных организаций. На их сайтах можно найти телефоны и время работы "горячих линий".

"Горячая линия" проводится специалистами организации в рабочее время в рабочие дни. При этом руководителем организации могут быть установлены дополнительные дни и время ее проведения. Обращения, поступившие в ходе "горячей линии", не подлежат регистрации.

"Прямые телефонные линии" проводятся, как правило, по определенной теме. Граждане не могут задавать вопросы, выходящие за ее границы. График проведения прямых линий составляется заранее. О возможности пообщаться с руководителем по телефону сообщается за несколько дней в СМИ, на сайте конкретной организации, на информационных стендах.

Если в ходе "прямой телефонной линии" гражданин не получает мгновенный ответ на вопрос, то его могут взять на дальнейшее рассмотрение (при условии, что вопрос был в пределах компетенции организации). О результатах должны сообщить в 15-дневный срок со дня регистрации обращений в организации. При необходимости дополнительного изучения вопроса срок рассмотрения может быть продлен до одного месяца.

Читайте так же:

Подсветка стеклянного стола

Как поступают со злостными жалобщиками?

Обращаться по поводу одной и той же проблемы несколько раз нельзя. Это можно делать, только если вы укажете на новые обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения обращения по существу. Иначе ваше письмо оставят без рассмотрения, а вам в письменном виде сообщат, что повторное обращение необоснованно и переписка с вами по этому вопросу прекращается.

В дальнейшем организации могут не рассматривать обращения граждан из "черного списка" и даже не уведомлять их об этом. Пробиваться на личный прием с повторным вопросом также бессмысленно – его не рассмотрят.

Помните, что вы несете ответственность за свои слова. Расходы, понесенные организациями, индивидуальными предпринимателями в связи с рассмотрением систематически направляемых необоснованных обращений в одну и ту же организацию, к одному и тому же индивидуальному предпринимателю от одного и того же заявителя, а также обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с заявителей в судебном порядке.

За клевету или оскорбления, либо иные противоправные деяния при подаче обращений придется отвечать по закону.

Личный прием

Устные обращения принимаются в ходе личного приема. Каждая организация составляет свой график общения руководителей с гражданами. Но есть общее правило: руководители и уполномоченные ими должностные лица обязаны проводить личный прием не реже одного раза в месяц в установленные дни и часы.

Информацию о времени и месте проведения личного приема можно найти на стендах в организации, на сайте или уточнить по телефонам приемной.

Соберетесь на личный прием, не забудьте паспорт либо другой документ, удостоверяющий личность. Имейте в виду, что ваш разговор во время личного приема может записываться (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем вас должны уведомить до начала приема.

Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу, если заявитель не предоставил документы, удостоверяющие личность, задает вопросы, не относящиеся к компетенции организации, ругается матом или допускает оскорбительные выражения. Не рассматриваются также устные обращения с теми, кому уже был дан исчерпывающий ответ в ходе личного приема, либо переписка с этим заявителем по таким вопросам была прекращена.

Как обратиться к президенту?

На официальном сайте главы государства сообщается, что в резиденции президента в порядке живой очереди ведется прием граждан и юридических лиц с 8.00 до 17.00 (кроме субботы и воскресенья) по адресу: г. Минск, ул. Кирова, д. 43.

Прием ведут должностные лица приемной резиденции президента Республики Беларусь. Имейте в виду, что в данной приемной рассматриваются только вопросы, относящиеся к компетенции администрации президента.

При себе необходимо иметь документы, удостоверяющие личность (паспорт, вид на жительство, удостоверение беженца). Рекомендуется также иметь ответы на предыдущие обращения в другие организации и иные необходимые для рассмотрения вопроса документы.

В соответствии с нормами ст.ст.12, 13 закона "О ветеранах" инвалиды и участники Великой Отечественной войны принимаются в первую очередь.

Существует возможность написать электронное обращение самому президенту. Оно оформляется точно так же, как и письмо в любую другую организацию, то есть в соответствии с требованиями закона "Об обращениях граждан и юридических лиц".

В указе президента от 15 октября 2007 г. № 498 "О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц" говорится, что обращения, поступившие на имя президента, в том числе по вопросам обжалования решений государственных органов, иных организаций, подчиненных (подотчетных) непосредственно президенту Беларуси, могут рассматриваться от имени президента администрацией президента Беларуси.

На всякий случай еще раз напомним, что по любым вопросам сначала следует обращаться в органы местной власти и только потом идти выше и выше.

голоса

Рейтинг статьи